搭建企业专属知识库
一站式管理无结构文档、Q&A问答对知识
支持图片、视频、文件、链接等素材
将散落各地的知识教给一个“数字大脑”
基于知识库智能问答,准确回答用户问题
针对特殊场景和长尾问答设置智能转人工
提醒人工客服及时处理,用户零感知
基于 IM 服务客户
拟人能力和长期记忆,增加对话“真人感”
主动收集需求,基于知识库推荐产品
满足设定触发时机,自动智能转人工
AI 生成客户档案卡片
支持人工发送消息
AI回复 /人工回复一键切换
总结文件、速读网页的个人工作“小帮手”
查询政策、培训员工的企业内部“百事通”
用AI SQL完成数据分析
研报分析、内容打标
基于自定义插件,搭建专属的 Agent
基于工作流,拖拉拽轻松搭建 AI 业务流程
在IM、办公平台或网页端随时使用 AI 助手